インタビュー:S様邸● 兵庫県神戸市東灘区

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兵庫県神戸市東灘区

 

はじめに、芦屋リフォームに決めたきっかけを教えてください。

奥様:インターネットで色々な工務店さんを見つけたので他の会社さんにもお願いしようと思っていましたが、島田さんに最初にお会いしたことがおおきいですね。人柄と誠実な対応、最後まで責任をもってくれそうなところが決め手になりました。あとは、費用ですね。

旦那様:あと、細かいアフターフォローとメンテナンスを含めて、こちらの要望を島田さんが受け止めてくれそうな寛容さを感じ、芦屋リフォームさんに決めました。

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リフォーム後、実際に住んでみて特に気に入っている場所はどこですか?また、さらにリフォームしたいなと思ったことは ありますか?

奥様・
旦那様:
全部!全部気に入っています。

旦那様:リビングも想像していた以上によくて、床の材質から壁の色合い・素材も含めて予想以上に満足のいく仕上がりでした。バッチリ!
さらにリフォームしたいところというか、いま屋上を憩いの場になるようにしていて、簡易的なはしごを使って上がっているんですが、ガルバリウムがもろくて傷ができたりするし、年配の方が上る時やペットと一緒に上る時に危険なのでなんとかできればなと思っています。

奥様:あと、すごく欲言うならベランダが欲しいです。干すところがここ(屋根のないスペース)しかないので風が吹いたり雨が降ったりしてきたら大変なので。
それと、今回出来なかったお風呂と洗面もいつかはリフォームしたいですね。

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旦那様:色々と要望が多かったと思うのですが、値段内に聞いてもらい、本当に最後まで丁寧に親切に対応していただいたというのはずっと感じています。
細かい連絡管理の中で少々行き違いがあったので、個人的に島田さんともう少しこまめに連絡取れたら良かったなあと思いました。あとはバッチリです。実際住んでみて芦屋リフォームさんにお願いして良かったと思っています。

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本日はありがとうございました。

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